Aktuelles

Das Bildungswerk der Baden-Württembergischen Wirtschaft e. V. ist ein Bildungs- und Personaldienstleister mit mehr als 700 Mitarbeitern. Die Anforderungen an die Dokumentation und die Abrechnung der Bildungsangebote steigt stetig. Um dies systemtechnisch zuverlässig und schnell abzubilden, setzt das Bildungswerk auf die Notes/Domino Dienstleistungen der acceptIT.

Bei vielen Unternehmen steht das Update auf Domino 12 an, sehr wahrscheinlich auch bei Ihnen. Wissen Sie bereits, wie Sie Ihre Anwender schulen werden? Wir laden Sie zum Gedankenaustausch über Schulungsinhalte und die neuen Möglichkeiten der Anwenderschulung ein.

Am 6.12.2022 starteten die acceptIT Anwendertage in Paderborn. Anschließend ging es am 13.12.2022 nach Leipzig und am 15.12.2022 nach Stuttgart. Die renommiertesten HCL Spezialisten der DACH-Region brachten den rund 70 Teilnehmern die wichtigsten Neuerungen der HCL Digital Solutions Produktfamilie nahe. Die acceptIT Anwendertage stehen für gehaltvolle Informationen und den intensiven Austausch darüber, was im kommenden Jahr bei der Digitalisierung von Unternehmen wichtig wird.

Auf unseren Anwendertagen im Dezember werden wir uns ausführlich mit den neusten Entwicklungen rund um die Domino-Familie befassen. Diese Informationen, finden wir, dürfen nicht so lange warten.

Ein langersehntes neues Feature ist da. Sie und Ihre Kollegen sollen es schnell kennen und nutzen. Im Selbsttest haben wir am Beispiel DOMI (Domino Online Meeting Integration) geprüft, wie schnell und effizient Micro-Learning per Chatbot Cobuddy ist. Hier stellen wir Ihnen das Learning Nugget kostenlos zur Verfügung.

Als global agierendes Unternehmen hat die Tapetenfabrik Gebr. Rasch grundsätzlich eine hohe Reisetätigkeit, die nun spürbar wieder Fahrt aufnimmt. Für eine Reisekostenabrechnung nach deutschem Reisekostenrecht müssen viele Daten und Belege erfasst werden. Eine korrekte und vollständige Erfassung aller Daten nimmt viel Zeit in Anspruch. Das geht bei Rasch Tapeten viel schneller und einfacher, seit das Unternehmen TravelXpense von acceptIT einsetzt.

Als Säule eines zeitgemäßen Kundenservice sind Chatbots zuletzt stark in den Fokus gerückt. Chatbots können - per Telefon, E-Mail, Social Media, Homepage, Messenger - einen großen Beitrag zu einer höheren Kundenzufriedenheit leisten, ohne dass mehr Mitarbeiter gebunden werden. Im Gegenteil, ein intelligenter Chatbot verbessert den Kundenservice und hilft gleichzeitig dem Service-Team.