1 · Quelle
Aus Ihren Anwendungen
Domino-Anwendungen und Systeme mit REST-Schnittstelle, etwa CRM, Ticketsystem oder Reisekostensoftware. Auch E-Mails an eine feste Adresse können Quelle sein.
acceptIT Crawler
Ein Intranet lebt von aktuellen Inhalten, aber niemand kopiert gern Informationen von einem System ins andere. Der acceptIT Crawler holt sie automatisch aus Ihren Anwendungen und veröffentlicht sie in HCL Connections, genau dort, wo sie gelesen werden sollen. Auch mit dem aktuellen Connections 8.
So funktioniert es
Die Quellsysteme und Ihre Connections-Installation bleiben unangetastet. Der Crawler wird nur installiert und eingerichtet.
1 · Quelle
Domino-Anwendungen und Systeme mit REST-Schnittstelle, etwa CRM, Ticketsystem oder Reisekostensoftware. Auch E-Mails an eine feste Adresse können Quelle sein.
2 · Regel
Ein neues Dokument, eine Statusänderung, ein bestimmter Absender: Die Kriterien legen Sie zentral fest oder Ihre Anwender für sich selbst.
3 · Ziel
In den persönlichen oder den Community-Stream, in Blogs, Wikis, Foren, Dateien oder Aktivitäten, auf Wunsch im Namen einer echten Person.
Die Funktionen
Je mehr Inhalt in HCL Connections steckt, desto lieber wird es genutzt. Der Crawler sorgt für den Inhalt.
Posten
Eine neue Anfrage im CRM oder ein Reisekostenantrag landet direkt im Activity Stream der Person, die ihn bearbeiten muss.
Dateien
Dokumente und Anhänge werden in Communities, Ordner, Wikis oder Foren geladen. Ändert sich die Datei im Quellsystem, zieht der Crawler nach.
Bearbeiten
Per Embedded Experience öffnet sich das Originaldokument aus dem Stream heraus und lässt sich gleich bearbeiten.
Pflege
Bereits veröffentlichte Blogs, Wikis, Foreneinträge und Aufgaben werden fortgeschrieben, mit Versionierung, wo Connections sie anbietet.
Finden
Veröffentlichte Inhalte werden mit Tags versehen und sind in Connections dadurch leichter zu finden.
Mobil
Was in Connections steht, ist über die Connections-Apps auch mobil erreichbar, selbst wenn das Quellsystem selbst nicht mobil ist.
Datenschutz
Ein Dokument aus dem Stream oder einer Community öffnet nur, wer auch im Quellsystem die Rechte dafür hat. In welche Communities eine Neuigkeit geht, legen Sie fest, passende Zugriffsrechte vorausgesetzt.
Gehostet läuft HCL Connections bei uns bevorzugt bei unserem Partner Belsoft in einem IONOS-Rechenzentrum in Deutschland. Der Crawler arbeitet mit beiden Betriebsformen.
Aus der Praxis
„Der Einsatz von acceptIT Crawler hat die Veröffentlichung von Informationen in den Blogs und Foren von IBM Connections deutlich vereinfacht und die Akzeptanz der Benutzer spürbar verbessert.“
Häufige Fragen
Was uns zum Crawler am häufigsten gefragt wird.
Nächster Schritt
Nennen Sie uns eine Anwendung, aus der heute jemand Inhalte abtippt. Wir zeigen, wie der Crawler das übernimmt.