acceptIT Crawler

HCL Connections füllt sich von selbst

Ein Intranet lebt von aktuellen Inhalten, aber niemand kopiert gern Informationen von einem System ins andere. Der acceptIT Crawler holt sie automatisch aus Ihren Anwendungen und veröffentlicht sie in HCL Connections, genau dort, wo sie gelesen werden sollen. Auch mit dem aktuellen Connections 8.

So funktioniert es

Quelle, Regel, Ziel

Die Quellsysteme und Ihre Connections-Installation bleiben unangetastet. Der Crawler wird nur installiert und eingerichtet.

1 · Quelle

Aus Ihren Anwendungen

Domino-Anwendungen und Systeme mit REST-Schnittstelle, etwa CRM, Ticketsystem oder Reisekostensoftware. Auch E-Mails an eine feste Adresse können Quelle sein.

2 · Regel

Was veröffentlicht wird

Ein neues Dokument, eine Statusänderung, ein bestimmter Absender: Die Kriterien legen Sie zentral fest oder Ihre Anwender für sich selbst.

3 · Ziel

Wohin es in HCL Connections geht

In den persönlichen oder den Community-Stream, in Blogs, Wikis, Foren, Dateien oder Aktivitäten, auf Wunsch im Namen einer echten Person.

Die Funktionen

Was der Crawler kann

Je mehr Inhalt in HCL Connections steckt, desto lieber wird es genutzt. Der Crawler sorgt für den Inhalt.

Posten

Neuigkeiten automatisch

Eine neue Anfrage im CRM oder ein Reisekostenantrag landet direkt im Activity Stream der Person, die ihn bearbeiten muss.

Dateien

Hochladen und aktuell halten

Dokumente und Anhänge werden in Communities, Ordner, Wikis oder Foren geladen. Ändert sich die Datei im Quellsystem, zieht der Crawler nach.

Bearbeiten

Direkt ins Quellsystem

Per Embedded Experience öffnet sich das Originaldokument aus dem Stream heraus und lässt sich gleich bearbeiten.

Pflege

Inhalte aktualisieren

Bereits veröffentlichte Blogs, Wikis, Foreneinträge und Aufgaben werden fortgeschrieben, mit Versionierung, wo Connections sie anbietet.

Finden

Mit Schlagworten

Veröffentlichte Inhalte werden mit Tags versehen und sind in Connections dadurch leichter zu finden.

Mobil

Auch unterwegs

Was in Connections steht, ist über die Connections-Apps auch mobil erreichbar, selbst wenn das Quellsystem selbst nicht mobil ist.

Datenschutz

Jeder sieht nur, was er darf

Ein Dokument aus dem Stream oder einer Community öffnet nur, wer auch im Quellsystem die Rechte dafür hat. In welche Communities eine Neuigkeit geht, legen Sie fest, passende Zugriffsrechte vorausgesetzt.

Gehostet läuft HCL Connections bei uns bevorzugt bei unserem Partner Belsoft in einem IONOS-Rechenzentrum in Deutschland. Der Crawler arbeitet mit beiden Betriebsformen.

Aus der Praxis

„Der Einsatz von acceptIT Crawler hat die Veröffentlichung von Informationen in den Blogs und Foren von IBM Connections deutlich vereinfacht und die Akzeptanz der Benutzer spürbar verbessert.“
IT-Leitung, Gesamtmetall

Anwenderbericht Gesamtmetall lesen (PDF, 0,3 MB)

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Was uns zum Crawler am häufigsten gefragt wird.

Was ist der acceptIT Crawler?
Der acceptIT Crawler ist eine Software der acceptIT GmbH, die Informationen und Dateien aus bestehenden Anwendungen nach festgelegten Regeln automatisch in HCL Connections veröffentlicht, etwa im Activity Stream, in Communities, Blogs, Wikis, Foren oder Aktivitäten.
Funktioniert der Crawler mit HCL Connections 8?
Ja. acceptIT bietet den Crawler auch für HCL Connections 8 an, im eigenen Rechenzentrum ebenso wie für Connections, das bei unserem Partner Belsoft in einem IONOS-Rechenzentrum in Deutschland läuft.
Aus welchen Systemen kann der Crawler Inhalte holen?
Aus Domino-Anwendungen und aus Anwendungen mit REST-Schnittstelle, außerdem aus E-Mails, die an eine festgelegte Adresse geschickt werden. Dabei kann der Crawler nach Absender oder Betreff unterscheiden.
Muss man HCL Connections oder die Quellsysteme dafür ändern?
Nein. Quellsysteme und Connections-Installation bleiben unverändert. Der Crawler wird installiert und für Ihre Quellen und Ziele eingerichtet.
Bleiben die Zugriffsrechte erhalten?
Ja. Ein Dokument kann aus HCL Connections heraus nur öffnen, wer im Quellsystem die entsprechenden Rechte hat.

Nächster Schritt

Welche Informationen sollen in Ihr Intranet?

Nennen Sie uns eine Anwendung, aus der heute jemand Inhalte abtippt. Wir zeigen, wie der Crawler das übernimmt.