ENTWURF · Struktur und Inhalte in Abstimmung

Dienstleistung

Prozess- & Workflowmanagement

Wiederkehrende Abläufe digital abbilden, statt sie per E-Mail und Zuruf zu organisieren: Freigaben, Anträge, Dokumentenflüsse – nachvollziehbar, revisionssicher und für alle Beteiligten jederzeit einsehbar.

Wo sich der Aufwand lohnt

Ein Prozess eignet sich zur Digitalisierung, wenn er sich wiederholt, wenn mehrere Personen daran beteiligt sind und wenn nachvollziehbar bleiben muss, wer wann was entschieden hat. Das trifft auf Urlaubs- und Reiseanträge zu, auf Rechnungs- und Bestellfreigaben, auf Vertrags- und Dokumentenläufe.

Der Gewinn liegt selten in der eingesparten Minute pro Vorgang. Er liegt darin, dass nichts mehr liegen bleibt, dass niemand mehr suchen muss und dass eine Prüfung beantwortet werden kann, ohne Ordner zu wälzen.

Weniger Fehler, gleichbleibende Qualität

Angepasste Workflow-Anwendungen führen zu weniger Verarbeitungsfehlern und konsistenterer Arbeitsqualität. Die Schritte sind klar, die Zuständigkeiten hinterlegt, Eskalationen laufen automatisch – ohne dass jemand daran denken muss.

Unser Beitrag

Vier Schritte, die wir begleiten

Sie entscheiden, wo Sie einsteigen. Manche Kunden holen uns für die Analyse, andere erst für die Umsetzung – und wieder andere geben den ganzen Weg ab.

Beratung

Prozess aufnehmen

Wir sehen uns an, wie der Ablauf heute wirklich funktioniert – nicht, wie er dokumentiert ist.

Entwicklung

Workflow bauen

Umsetzung auf der Domino-Plattform, die Sie ohnehin betreiben. Keine zusätzliche Infrastruktur nötig.

Support

Im Betrieb begleiten

Anpassungen, wenn sich der Prozess ändert – und das tut er. Wir bleiben ansprechbar.

Schulung

Anwender mitnehmen

Ein Workflow wirkt erst, wenn er benutzt wird. Wir schulen die Beteiligten auf den konkreten Ablauf.

Nächster Schritt

Welchen Ablauf würden Sie zuerst angehen?

Erzählen Sie uns davon. Wir schätzen ein, was machbar ist und was es kostet.