acceptIT beim DocHouse Partnertag

Neues Release bringt zahlreiche neue Funktionen für noch komfortablere Nutzung

Der DocHouse Partnertag 2011 bot einmal mehr eine erstklassige Gelegenheit, um die neuesten Entwicklungen der leistungsfähigen CRM-Software DocHouse\BRM kennenzulernen: das Release DocHouse 3.5.

DocHouse\BRM ist eine Business Relationship Management-Lösung, mit der Business-Prozesse unternehmensweit verwaltet, organisiert, analysiert und optimiert werden können. Beim DocHouse Partnertag wurde das neue Release 3.5 vorgestellt, das zahlreiche neue Funktionen bereitstellt und wichtige Fragen beantwortet.
 

acceptIT präsentiert neues E-Mail-Modul „Smartfiling“

acceptIT, langjähriger DocHouse Partner und autorisiertes „DocHouse Solution Center“, präsentierte ein Zusatzmodul für DocHouse für die komfortablere Ablage von E-Mails im CRM. Das Modul „Smartfiling“ unterstützt die Organisation von E-Mails in Ordnern, geht aber weit darüber hinaus, weil mit der Einordnung auch definierte CRM-Routinen angestoßen und selbst mobile Endgeräte unterstützt werden.

So greift acceptIT zentrale Belange von Unternehmen auf und liefert mit Blick auf die Situationen klare Lösungen, die sich in der Praxis bewähren und sich vor allem schnell bezahlt machen. Das wird dadurch erreicht, dass die Anwender die acceptIT-Lösungen gerne übernehmen, weil sie echte Prozessverbesserungen darstellen.
 

Neue Funktionalitäten in DocHouse 3.5

Ab sofort stellt DocHouse 3.5 auch Geodaten zur Verfügung – die Vorteile reichen von automatisierter Eingabe über spezielle örtliche Suchfunktionen bis hin zum Aufruf von Kartendiensten und einer Routenplanung zum optimierten Kundenbesuch.
Die in DocHouse Office enthaltene Projektdatenbank wurde um wertvolle Kampagnenwerkzeuge erweitert. Damit geht das strukturierte Kampagnenmanagement effizient und leicht von der Hand. Weitere Neuerungen umfassen eine Übersicht aller Kontakte einer Adresse direkt in der Adresse, eine Office-Integration mit IBM Lotus Symphony und Besprechungseinladungen für den Kalender direkt aus einem DocHouse-Meeting heraus.
Eine weitere innovative Lösung: DocHouse Besuchermanagement, mit zentralem Überblick über die Besucher des Tages und Ein-Klick-Funktion zum Ausstellen von Besucherausweisen, sowie Analyse der Besucherdaten. Das Besuchermanagement kann außerdem mit Lotus Notes-Bordmitteln problemlos erweitert und angepasst werden.
 

In 2012 wird DocHouse 4 Smartphone-fähig

Die Entwicklung an DocHouse 4 läuft mit voller Kraft: 2012 wird DocHouse mobil – und komplett Browser-basiert. Schon im ersten Quartal soll das erste Modul zur Verfügung stehen, das Beta-Release ist zur CRM-expo im Herbst geplant. Mit DocHouse 4 können Nutzer dann auf alle CRM-Bestandteile auch von unterwegs aus zugreifen, per Laptop, Tablet oder Smartphone.
 

Projektablage mit Schnittstelle zu IBM Quickr

Ebenfalls in 2012 wird IBM Quickr ins CRM-System DocHouse integriert. Dann können gemischte Teams aus internen und externen Projekt-Mitarbeitern in Teambereichen zusammenarbeiten, die per Knopfdruck im CRM-System initiiert wurden.

Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie in Ihrem Unternehmen eine leistungsstarke BRM/CRM-Lösung nutzen können und damit noch näher an Ihren Kunden sind, sprechen Sie uns darauf an!