Hohe Integration, schnelle Reaktionszeiten

Die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Kommunikation ist ein wesentlicher Schlüssel des Unternehmenserfolgs. DocHouse Office bündelt alle Informations- und Kommunikationsprozesse auf Grundlage einer einheitlichen Plattform.

Durch diesen hohen Integrationsgrad beschleunigen Sie die Arbeitsläufe, zentralisieren die Erstellung und Verwaltung von Unternehmensdaten und Dokumenten, wie z. B. Adressen, Gesprächsnotizen, Protokolle, E-Mails, Faxe und Briefe, minimieren den Rechercheaufwand und machen Ihr Business Relationship Management (BRM) noch effizienter.

Das Besondere: DocHouse Office passt sich flexibel den Anforderungen der Unternehmensumgebung an und ist dadurch branchenunabhängig einsetzbar. Je nach Unternehmens- und Organisationsstruktur ergänzt DocHouse Office bestehende Systeme (ERP, CRM etc.) oder ersetzt diese in Teilbereichen. Wie weit der Überschneidungsgrad geht, hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab. Und wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst DocHouse Office mit: Die Skalierbarkeit des Systems macht es möglich.

Und nicht zuletzt verfügt DocHouse Office über einen selbsterklärenden Aufbau. Das bedeutet einen minimalen Einführungs- und Schulungsaufwand und von Beginn an ein voll arbeitendes System.

Mit DocHouse Office sichern Sie:

• den Aufbau einer unternehmensweiten Strategie zur Informationsverwaltung.
• die gezielte Bereitstellung von Informationen und erhalten dadurch eine bessere Reaktionsfähigkeit am Markt.
• eine dauerhafte Optimierung von Arbeitsprozessen.
• die Entwicklung und Erhaltung einer höchst leistungsfähigen Organisation.

Hoher Praxisnutzen bei allen Geschäftsprozessen

Wie vielseitig DocHouse Office in allen Bereichen Ihres Unternehmens ist, zeigen folgende Beispiele.

DocHouse Office unterstützt die Geschäftsführung bei:


Geschäftsplanverwaltung

• Genehmigungsverfahren
• Budgetfreigabe
• Berichtswesen
• Transparenz der Geschäftsprozesse
• Besprechungsoptimierung
• Reviews Abteilung/Bereich
• Einhaltung des Corporate Identity

DocHouse Office hilft Vertrieb und Marketing bei:

• Besuchsberichtswesen
• Leadmanagement
• Planung
• Angebotsverfolgung
• Kampagnen
• Direktmarketing (E-Mail, Brief, Fax)

DocHouse Office fördert die Projektsteuerung bei:

• Organisation der Qualitätssicherungszirkel
• Reviews
• Werkverträgen
• Dokumentation
• Serviceschein
• Pflichtenheft
• Verwaltung von Arbeitspaketen

 
DocHouse Office unterstützt den Einkauf bei:

• Vertragsverwaltung
• Supply-Chain-Unterstützung
• Lieferantenmeetings mit Besprechungsprotokoll
• Anfragen
• Genehmigungsprozessen
• Budgetverwaltung

 

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick:

• Adressverwaltung
• Ansprechpartner mit betriebsrelevanten Infos
• Marketing-relevante Zusatzinfos für Mailings
• Anbindung an ERP

Korrespondenzverwaltung

• Zentrale, kundenbezogene Ablage aller Dokumente wie Brief, Fax und E-Mail
• Korrespondenz unter Einhaltung des CI/CD

Aktivitätenverwaltung

• Termine
• Wiedervorlage
• Protokolle mit Nachverfolgung der Ergebnisse

Workflow

• Genehmigungsverfahren
• Budgetfreigabe

Marketing

• Kampagnenverwaltung
• Adressselektionen
• Mailings (per E-Mail, Brief oder Fax)

Vertriebssteuerung

• Besuchsberichte
• Lead-Management
• Angebotsverfolgung

 
Projektverwaltung

• Projektablage
• Dokumentation
• Protokolle mit Nachverfolgung
• Steuerung von Arbeitspaketen
• Automatisierte Prozesse (z.B. Service-Scheine)