Prozess- und Workflow-Management: Optimale Arbeitsabläufe

Wie Geschäftsprozesse gestaltet und bewältigt werden, hat entscheidende Auswirkungen auf Kosten, Gewinn und damit den Erfolg des Unternehmens. Damit geht die erfolgreiche Steuerung der Geschäftsprozesse längst über das „wer macht was, wann, wie und womit“ hinaus.

Besonders beim Festlegen, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen ist die IT-Unterstützung durch geeignete Tools, Systeme und Lösungen unverzichtbar. Diese IT-Systeme laufen unter der Bezeichnung Workflow-Management.

Workflow-Management ist ein wichtiger Schwerpunkt in unserer Arbeit – wichtig vor allem für unsere Kunden: Denn mit geschicktem Workflow-Management lassen sich Potenziale nutzen und in Geschäftserfolg ummünzen.

Beispiele für Workflow-Applikationen sind:

• Bestellanforderungen
• Beschaffungsanträge
• Personalveränderungsprozesse
• Change Management
• Reklamationsbearbeitung
• Produktentwicklung

Bei der Realisierung im konkreten Projekt stehen ausgereifte und praxiserprobte Produkte zur Verfügung (von IBM, We4IT und Axceler), die wir bei Bedarf gerne auf Ihre individuellen Wünsche anpassen.